Aerodrums ne fonctionne pas du tout

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Angry
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Joined: Sun Apr 19, 2015 5:52 pm

Aerodrums ne fonctionne pas du tout

Post by Angry » Sun Apr 19, 2015 6:04 pm

Config: windows 7 ultimate service pack 1 (6.1.7601)
processeur graphique: intel hd graphics 4400

J'ai installé aerodrums sans aucun soucis avec windows:
Au moment du setup:
1er problème: la caméra ne semble pas fonctionner, écran noir au moment de positionner le "repère" pour la chaise.
2em problème: message "graphics interfer with drumming"

désinstallé et réinstallé au moins 20 fois, toujours les mêmes soucis, je suis au bord de laisser tomber et de renvoyer directement ce produit.

Sipaliwini
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Joined: Thu Jan 16, 2014 12:40 pm

Re: Aerodrums ne fonctionne pas du tout

Post by Sipaliwini » Mon Apr 20, 2015 9:14 am

Bonjour, c'est Yann. Encore une fois désolé pour les problèmes.

J'ai oublié une chose dans mon email, certains utilisateurs qui sont victimes de l'écran noir pendant l'ajustement de la caméra disent que le problème disparait s'ils n'utilisent pas un hub USB externe. En utilisez-vous un?
Pour ce qui est de la performance, votre ordinateur devrait suffir. J'éspère pouvoir vous téléphonner ou continuer de correspondre par email pour comprendre mieux ce qui se passe.

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